イオン労組の皆さんが北信越から国会研修に来られ、約３０分講演をさせて頂きました。

カバー写真にあるように、土下座強要や悪質クレームなど従業員に対する客の限度を超えたハラスメント対策の法律案を国会提出していることなど話しました。

１０月から消費税複数税率が導入されれば、持ち帰る（８％）といいながら店内で食べ始め（１０％）た時の対応など現場のクレームは最前線の方々が対応します。

それだけに従業員を守る法整備は急務です。